شرایط و ضوابط استفاده از خدمات سایت

به فروشگاه آنلاین پارس مدیکو خوش آمدید. استفاده از این سایت به معنای پذیرش شرایط و ضوابط زیر می‌باشد. لطفاً این شرایط را به دقت مطالعه نمایید. در صورت عدم موافقت با هر یک از این شرایط، از استفاده از سایت خودداری نمایید.

1. شرایط کلی
  • استفاده از این سایت و خرید محصولات در سراسر ایران مجاز است.
  • کاربران مسئول حفظ اطلاعات کاربری و رمز عبور خود می‌باشند و هر گونه فعالیتی که از طریق حساب کاربری آن‌ها انجام شود، به عهده خودشان است.

2. ثبت سفارش و خرید

  • پس از ثبت سفارش و پرداخت هزینه، ایمیل و پیامک جهت تأیید سفارش به کاربر ارسال خواهد شد (دریافت پیامک توسط کاربر منوط به عدم مسدود سازی شماره های خدماتی در سیمکارت مربوط به ایشان میباشد)
  • فروشگاه حق دارد در صورت عدم موجودی کالا یا بروز هرگونه مشکل فنی، سفارش را با هماهنگی مشتری محترم لغو و مبلغ پرداختی را به کاربر بازگرداند.
  • پس از ثبت سفارش امکان تغییر یا لغو آن توسط کاربر وجود ندارد و هر گونه ویرایش یا لغو سفارش بدون پرداخت هزینه صرفا با تماس با پشتیبانی و تا پیش از ارسال آن میسر است؛ بنابراین، لطفاً پیش از نهایی کردن خرید خود از صحت انتخاب خود اطمینان حاصل نمایید.

3. پرداخت و امنیت

  • تمامی پرداخت‌ها از طریق درگاه‌های امن بانکی انجام می‌شود. اطلاعات بانکی کاربران تحت هیچ شرایطی توسط فروشنده ذخیره نمی‌شود.
  • کاربران موظفند تنها از کارت‌های بانکی معتبر و به نام خود استفاده کنند.

4. ارسال و تحویل کالا

  • تحویل سفارشات اصولا در محل انبار فروشگاه انجام میگیرد و لحاظ کردن روشهای مختلف ارسال توسط فروشگاه صرفا جهت تسهیل خرید و دریافت سفارش انجام شده است. لذا پس از تحویل کالا از جانب فروشگاه به شرکت حمل، کلیه مسئولیتهای مرتبط با حمل و ارسال کالا بر عهده مجموعه حمل و نقل بوده و پیگیریهای مربوطه نیز بر عهده سفارش دهنده میباشد.
  • زمان تحویل کالا بر اساس روش ارسال انتخابی کاربر و آدرس تحویل تعیین می‌شود. فروشگاه تلاش می‌کند تا محصولات در اسرع وقت به دست کاربران برسد، اما امکان تأخیر در شرایط خاص وجود دارد.
  • هزینه‌های ارسال بر عهده خریدار بوده و در هنگام ثبت سفارش (در برخی روشها) محاسبه می‌شود.

5. مرجوعی و استرداد وجه

  • محصولات قابل مرجوعی باید در شرایط اولیه و بسته‌بندی دست نخورده باشند. برای درخواست بازگشت کالا، کاربر باید ظرف مدت ۷ روز پس از دریافت کالا، درخواست خود را ثبت کند.
  • بازگشت وجه پس از بررسی وضعیت کالا و تأیید توسط تیم پشتیبانی انجام می‌شود.

6. مسئولیت‌ها و محدودیت‌ها

  • این فروشگاه هیچ گونه مسئولیتی در قبال خسارت‌های ناشی از استفاده نادرست از محصولات ارائه شده نخواهد داشت.
  • تمامی محتویات سایت شامل متون، تصاویر و لوگوها متعلق به این فروشگاه می‌باشد و هر گونه استفاده از آن‌ها بدون مجوز کتبی ممنوع است.

7. تغییرات در شرایط و ضوابط

  • این فروشگاه حق دارد شرایط و ضوابط استفاده از سایت را در هر زمان به‌روزرسانی کند. کاربران موظفند به صورت دوره‌ای این صفحه را بررسی کنند. استفاده مداوم از سایت پس از تغییرات به منزله پذیرش شرایط جدید خواهد بود.

8. تماس با ما

در صورت داشتن هرگونه سوال، پیشنهاد یا شکایت می‌توانید از طریق ایمیل یا شماره تماس‌های مندرج در بخش “تماس با ما” با ما در ارتباط باشید.